Política de Ventas
PAGOS
Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito (VISA y MasterCard), a través de las plataformas de pago PayPal, quien será la única responsable de los datos suministrados por el comprador o participante, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Arturo los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal será la único responsable.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador o participante podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual Arturo indicará los datos bancarios. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador o participante tenga con el banco.
CONFERENCIAS
El participante podrá comprar la entrada a la conferencia ofrecida por Arturo desde el sitio web. Entenderá y así lo acepta que las fechas son únicamente las expuestas, por lo que al momento de la compra deberá estar seguro de poder asistir a la misma en el lugar y fecha indicados.
No se devolverá el dinero de la entrada, sin embargo, Arturo no se opondrá a que el participante le venda su entrada a un tercero, para lo cual deberá hacerlo bajo su entera responsabilidad sin que tenga Arturo que intervenir para ello.
Los detalles del contenido, duración, hora, fecha y lugar serán especificados en cada convocatoria.
SERVICIOS OFRECIDOS
Arturo ofrece los servicios que se exponen en el sitio web. Para su contratación, el participante deberá solicitar un presupuesto escribiendo en los formularios destinados para este fin o escribiendo al correo electrónico info@arturocastillo.es.
Las reservas que se realicen solamente podrán ser canceladas hasta 7 días naturales antes de la fecha marcada. Luego de este plazo, no se devolverá el dinero.
Si el servicio solicitado implica que Arturo se presente en las instalaciones del participante, este deberá contar con unos requisitos mínimos, los cuales serán informados oportunamente al participante junto con el presupuesto. De no tener estos requisitos, Arturo podrá negarse a presentar el servicio por imposibilidad en su ejecución.
PRODUCTOS EN VENTA
Los productos que se encuentran a la venta en el sitio web pueden contener ingredientes que afecten de manera negativa a personas intolerantes o alérgicas a ellos. El comprador siempre deberá adquirirlos bajo su propia responsabilidad.
Arturo ha detallado toda la información de los productos que se exponen a la venta, y deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo. Estas instrucciones se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra. Arturo o la compañía fabricante no serán responsables por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.
ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los productos vendidos en el sitio web se manejan a través de la empresa CANDARCO S.L, con domicilio en C/Alberes 32 4º- 1ª 08017 Barcelona y con C.I.F B-65543159, quien será la encargada de realizar los envíos.
Todas las gestiones relacionadas con los envíos, cambios, devoluciones, garantía y relacionados serán tratados directamente con dicha compañía según sus políticas, descritas en su página web https://www.iberochef.com/envios-y-devoluciones.
DESCUENTOS
Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.